Casino / Trực tiếp
nn11 xây dựng chính sách này để bạn biết rõ dữ liệu nào chúng tôi thu thập, dùng vào việc gì và bạn có quyền làm gì với chúng. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên nn11, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ: họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu của quy trình tài khoản. Khi bạn thực hiện giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo, chúng tôi ghi nhận mã giao dịch và trạng thái thanh toán — không lưu trữ thông tin đăng nhập ví của bạn. Dữ liệu hành vi duyệt trang, bao gồm trang bạn truy cập và thao tác trong phiên đăng nhập, được thu thập để cải thiện trải nghiệm và phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Một số đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng dịch vụ có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật. Thời gian lưu trữ dữ liệu tài khoản tuân theo yêu cầu pháp lý hiện hành tại khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn đóng tài khoản, chúng tôi xử lý yêu cầu xóa dữ liệu theo đúng quy trình được mô tả trong phần liên hệ bên dưới.
Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái nạp-rút. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu trữ dưới bất kỳ hình thức nào.
Họ tên, thư điện tử và số điện thoại được mã hóa khi lưu trữ. Bạn có thể xem và yêu cầu chỉnh sửa thông tin này bất cứ lúc nào qua trang hồ sơ trong tài khoản đã đăng nhập.
Chúng tôi dùng cookie phiên để duy trì trạng thái đăng nhập và cookie phân tích để hiểu cách bạn điều hướng trong dịch vụ. Bạn có thể tắt cookie phân tích qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến đăng nhập.
Dữ liệu chỉ được chuyển cho đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng, theo hợp đồng bảo mật. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân cho mục đích quảng cáo của bên ngoài.
Chính sách quyền riêng tư này áp dụng cho toàn bộ dữ liệu bạn cung cấp khi sử dụng dịch vụ nn11 tại khu vực đủ điều kiện. Một số hoạt động nằm ngoài phạm vi điều chỉnh trực tiếp của chúng tôi — ví dụ, khi bạn truy cập liên kết bên ngoài hoặc sử dụng ví điện tử theo điều khoản riêng của nhà cung cấp đó.
Mọi dữ liệu bạn nhập khi đăng ký, đăng nhập và xác minh tài khoản đều thuộc phạm vi chính sách này. Chúng tôi xử lý thông tin đó theo đúng mục đích vận hành dịch vụ.
Lịch sử nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money, MoMo được ghi nhận trong hệ thống của chúng tôi. Tuy nhiên, dữ liệu xử lý thanh toán phía ví điện tử chịu sự điều chỉnh của chính sách riêng từng nhà cung cấp.
Dữ liệu hành vi trong phiên chơi — các mục bạn mở, thời gian phiên — được thu thập để vận hành và cải thiện dịch vụ. Thông tin này không được dùng để nhận diện bạn ngoài phạm vi tài khoản.
Liên kết đến trang ngoài, ứng dụng ví điện tử hoặc nền tảng thanh toán không thuộc phạm vi chính sách này. Khi rời khỏi dịch vụ nn11, bạn chịu sự điều chỉnh của chính sách bảo mật của bên đó.
Bạn có quyền xem toàn bộ thông tin cá nhân mà chúng tôi đang lưu trữ. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ và kiểm tra các trường thông tin hiển thị ở đó — đó là dữ liệu chúng tôi đang giữ cho tài khoản của bạn. Nếu có thông tin sai, bạn có thể chỉnh sửa trực tiếp trong trang hồ sơ hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các trường không thể tự chỉnh sửa, đội ngũ hỗ trợ sẽ xác minh và cập nhật sau khi bạn cung cấp đủ thông tin. Nếu bạn muốn xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu liên quan, hãy liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ — chúng tôi xử lý yêu cầu theo đúng quy trình và thông báo kết quả cho bạn. Lưu ý rằng một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện, ngay cả sau khi tài khoản đóng.
Vào trang hồ sơ trong tài khoản đã đăng nhập để xem thông tin chúng tôi đang lưu trữ. Không cần gửi yêu cầu riêng cho bước này.
Các trường cơ bản như số điện thoại và thư điện tử có thể cập nhật trực tiếp. Trường yêu cầu xác minh danh tính cần liên hệ hỗ trợ kèm tài liệu phù hợp.
Nếu bạn không chắc dữ liệu nào đang được lưu hoặc dùng vào mục đích gì, hãy gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua kênh hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu, xử lý xóa dữ liệu và thông báo hoàn tất — trừ phần dữ liệu phải giữ theo luật địa phương.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hoặc muốn thực hiện quyền của mình theo chính sách này, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt và xử lý yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư theo đúng quy trình.
Mở khung trò chuyện trực tiếp trong tài khoản đã đăng nhập để gửi câu hỏi về dữ liệu cá nhân. Đây là kênh nhanh nhất để xác minh thông tin tài khoản của bạn.
Gửi yêu cầu chi tiết về quyền riêng tư, chỉnh sửa dữ liệu hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ thư điện tử hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của nn11.
Truy cập trang liên hệ trên nn11 để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có. Chọn mục liên quan đến tài khoản hoặc quyền riêng tư khi điền biểu mẫu.
Chúng tôi áp dụng mã hóa SSL cho toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống của chúng tôi. Thông tin tài khoản được lưu trữ trên hạ tầng có kiểm soát truy cập, không để ngỏ cho bên ngoài. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường trong tài khoản, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để chúng tôi kiểm tra phiên đăng nhập.
Kết nối giữa trình duyệt hoặc điện thoại của bạn và dịch vụ nn11 được bảo vệ bằng SSL. Thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch không truyền dưới dạng văn bản thô.
Cookie phiên hết hạn khi bạn đăng xuất. Cookie phân tích không liên kết với danh tính cá nhân và có thể tắt qua cài đặt trình duyệt mà không ảnh hưởng đến tài khoản.
Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện sau khi đóng. Chúng tôi không giữ dữ liệu lâu hơn mức cần thiết.
Nếu chúng tôi cập nhật chính sách này, thông báo sẽ được đăng trên trang quyền riêng tư và gửi đến thư điện tử tài khoản của bạn. Bạn có thể liên hệ hỗ trợ để hỏi về bất kỳ thay đổi nào.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc thực tế về cách nn11 xử lý dữ liệu cá nhân, quyền của bạn và cách liên hệ khi cần.
Chúng tôi thu thập họ tên, địa chỉ thư điện tử, số điện thoại và thông tin xác minh danh tính theo yêu cầu quy trình tài khoản. Thông tin này dùng để vận hành dịch vụ và xác minh giao dịch, không dùng cho mục đích quảng cáo bên ngoài.
Chúng tôi chỉ ghi nhận mã giao dịch và trạng thái nạp-rút để đối chiếu tài khoản. Thông tin đăng nhập ví ZaloPay hay Viettel Money không đi qua hệ thống của chúng tôi và không được lưu trữ.
Có. Đăng nhập vào tài khoản, vào mục hồ sơ để xem thông tin đang lưu. Các trường cơ bản có thể chỉnh sửa trực tiếp. Trường cần xác minh danh tính thì liên hệ hỗ trợ kèm tài liệu phù hợp.
Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ trực tuyến hoặc thư điện tử hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu, xử lý xóa dữ liệu và thông báo hoàn tất. Một số dữ liệu giao dịch có thể được giữ lại theo luật địa phương tại khu vực đủ điều kiện.
Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật vận hành hạ tầng có thể tiếp cận dữ liệu trong phạm vi hợp đồng bảo mật. Ngoài ra, chúng tôi không chuyển thông tin cho bên ngoài vì mục đích quảng cáo.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc dịch vụ có khả dụng tại khu vực của mình, hãy kiểm tra trang điều khoản hoặc liên hệ hỗ trợ để được giải đáp.